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伤不起的移动营业厅客服

观点 南龙站长 1415浏览 0评论

昨天我到一定营业厅去缴话费,那个客服让我确实吓了一大跳,没想到移动营业厅的客服员工素质已经沦落成这种垃圾货色了,这也让我理解了为什么别人电信和联通为什么能越做越好,三流企业卖产品,二流企业卖服务,难道移动现在只能卖产品了吗,难道已经沦落成了三流企业了吗/

说了这么多我想很多人都想知道我在移动营业厅到底发生了什么事情了吧!

我:“您好,我缴话费。”

客服:“请到自主缴费机缴费。”此时这位身材稍微偏胖得女客服连头也没有抬的自顾玩手机,可能是本人美丽不够,我也能接受。

我:“您好,我没有零钱,能帮我换一下吗?”因为我身上没有零钱只有一百的,但是我只想交50。

客服:“这里没有钱换。”

我:“哦,那我应该怎么缴费呢?”此时我还在等待她给我人工缴费。

客服:“你就直接有多少就交多少嘛,你没看我在忙啊。”

我:“哦,我想问一下,我怎么拿一张一百的纸币去交50块钱的花费呢?”

客服:“那你就不要叫啦,@#¥%&*@#¥#%¥!”

我顿时一头雾水,然后问了她一句:“移动营业厅的价值是什么,你在这里有什么作用,你是守缴费机的吗?”

客服:“@#¥%(*&*&*#¥%@!!”

我狼狈的退出了移动营业厅。

最后留言:一个企业如果把自己的前线做烂了,倒闭就是他们的梦想。

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网友最新评论 (1)

  1. 唉'碰到这样的太可气了
    茂文兼职网2013-01-27 09:19 回复